Un planning taxi partagé en temps réel entre le bureau et les chauffeurs

Le problème

Dans une exploitation taxi, le planning bouge constamment. Une course est ajoutée, un chauffeur demande à partir plus tôt, un client décale son horaire, un trajet long est inséré dans la journée.

Sans outil partagé, chaque modification oblige à répéter la même opération :

• Modifier le planning central (tableur, papier, logiciel interne) au bureau.
• Prévenir le chauffeur concerné par SMS, WhatsApp ou appel.
• Vérifier qu'il a bien reçu l'info et qu'il n'est pas parti sur la version précédente.
• Parfois prévenir un autre chauffeur dont la journée a été impactée par ricochet.

Résultat : multiplication des canaux de communication, erreurs liées à une info non retransmise, chauffeurs qui partent sur la mauvaise version, et une charge mentale lourde pour la personne qui coordonne.

Ce que fait OPR-Planning

OPR-Planning tient à jour un planning unique, partagé entre toutes les personnes de votre société qui y ont accès. Toute modification effectuée dans l'application est immédiatement visible par les autres utilisateurs connectés, sans qu'il soit nécessaire de rafraîchir la page.

Synchronisation instantanée

Quand le gérant ajoute une course depuis son ordinateur, elle apparaît dans la seconde sur le navigateur du chauffeur qui consulte son planning, et sur tous les écrans ouverts par l'équipe. Il en va de même pour une modification d'horaire, un changement de chauffeur, un changement de statut ou une suppression.

Isolation par société

Chaque société de taxi a son propre espace. Les données d'une société ne sont jamais visibles par une autre. La synchronisation temps réel reste cantonnée à l'équipe de votre entreprise.

Quatre rôles pour adapter l'accès

OPR-Planning propose quatre niveaux d'accès : administrateur, utilisateur, conducteur et consultant. Vous décidez qui peut créer, modifier, consulter, ou seulement voir son propre planning. Le partage temps réel s'applique dans les limites des permissions de chaque rôle.

Ce que ce partage temps réel change au quotidien

• Moins de relances téléphoniques : l'info est déjà chez le chauffeur, plus besoin de le doubler par appel sauf en cas d'urgence.
• Une seule version du planning : toute l'équipe voit la même chose, au même moment. Plus de chauffeurs qui partent sur la version d'il y a deux heures.
• Possibilité de déléguer : un deuxième responsable peut ajuster le planning en parallèle du gérant, sans qu'ils se marchent dessus, car ils voient immédiatement ce que l'autre fait.
• Moins de charge mentale : la personne qui coordonne n'a plus à mémoriser « qui j'ai prévenu, qui reste à prévenir ». Le système s'en charge.

Fonctionne sans installation

OPR-Planning est une application web. Aucune installation n'est requise, ni sur ordinateur, ni sur téléphone. Le partage temps réel fonctionne dans tout navigateur récent (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Les chauffeurs qui préfèrent consulter leur planning dans leur agenda natif peuvent le faire via le flux iCal personnel ; les mises à jour y sont propagées automatiquement.